- Yerinde akü takviyesi
- Stepne ile lastik değişimi
- Acil yakıt ikmali
- Çözülmezse aynı ekiple çekim
Yolda kalan araçların önemli bir kısmı aslında birkaç dakikalık bir müdahaleyle yeniden çalışır. Biten yakıt, boşalan akü, inen lastik ya da gevşeyen bir akü kutup başı için aracınızı servise taşımak hem zaman hem para kaybıdır.
Yerinde neler yapıyoruz?
- Akü takviyesi ve şarj sistemi kontrolü
- Stepne ile lastik değişimi
- Servise ya da istasyona ulaşacak kadar yakıt ikmali
- Basit arıza tespiti: sigorta, kutup başı, hortum, kayış gibi gözle görülen sorunlar
Çözülmezse aynı ekip taşır
Yerinde çözülemeyen bir arızayla karşılaşırsak sizi ikinci bir aracı beklemeye bırakmıyoruz. Yol yardım için gelen ekip, gerektiğinde aracınızı servise taşıyacak şekilde planlanıyor; böylece bir arızada iki kez beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
Ne olduğundan emin değilseniz sorun değil. Arama sırasında aracın gösterdiği belirtileri anlatın — gösterge ışıkları, ses, koku — gerekenin çekici mi yoksa yerinde müdahale mi olduğunu birlikte karar verelim.
Süreç nasıl işliyor?
- 01
Belirtileri anlatın
Gösterge ışıkları, sesler, aracın nasıl durduğu; ne kadar ayrıntı, o kadar doğru ekipman.
- 02
Ekip yola çıkar
Tahmini varış süresini söyleyip konumunuza yöneliyoruz.
- 03
Yerinde müdahale
Aracı çalıştırmaya çalışıyoruz; olmazsa aynı ekip servise taşıyor.